12月28日,由中國(guó)企業(yè)網(wǎng)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》社和《經(jīng)濟(jì)》雜志社聯(lián)合主辦的2019(第二屆)亞洲經(jīng)濟(jì)大會(huì)在北京隆重舉行。本次會(huì)議以“協(xié)同發(fā)展·融合共贏”為主題,與會(huì)部委領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家、企業(yè)領(lǐng)袖及媒體人士圍繞當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的內(nèi)外形勢(shì),分享高質(zhì)量發(fā)展經(jīng)驗(yàn),求解各行業(yè)破局路徑,助推產(chǎn)業(yè)交流與合作,探索未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。
煌承集團(tuán)全資子公司朗宇信息受邀參加此次會(huì)議,并憑借行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)實(shí)力和技術(shù)創(chuàng)新能力,贏得了組委會(huì)的一致肯定,榮獲“亞洲經(jīng)濟(jì)十大領(lǐng)軍企業(yè)”。
朗宇信息DGM陸丹女士發(fā)表了主題為《探索企業(yè)通信新技能》的演講,會(huì)后接受了媒體采訪(fǎng)。
采訪(fǎng)中,陸丹分析了現(xiàn)階段企業(yè)通信服務(wù)存在的問(wèn)題,“一方面是傳統(tǒng)短信,傳統(tǒng)短信服務(wù)止于通知,交互體驗(yàn)差。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到下半場(chǎng),流量紅利也隨之消失,企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本越來(lái)越高。雖然有微信公眾號(hào),但需要用戶(hù)主動(dòng)去關(guān)注,企業(yè)處于被動(dòng)狀態(tài)。推送觸達(dá)率低、運(yùn)營(yíng)成本高?!?/span>
針對(duì)這些問(wèn)題陸丹表示“朗宇信息的視頻短信,呈現(xiàn)的是視頻、圖片、音頻、文字于一體的,給用戶(hù)直觀的視覺(jué)呈現(xiàn),顛覆了傳統(tǒng)單一文本的呈現(xiàn)方式。它具有內(nèi)容構(gòu)成多樣化,大容量、極速下發(fā)、不易攔截等特點(diǎn),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多樣化營(yíng)銷(xiāo)。再一個(gè)智能短信,不僅能主動(dòng)觸達(dá)用戶(hù),還可以定制功能菜單,通過(guò)一條短信用戶(hù)便可一鍵進(jìn)入官網(wǎng)、APP、營(yíng)銷(xiāo)頁(yè)等服務(wù)場(chǎng)景。而企業(yè)積累的客戶(hù)能夠持續(xù)通過(guò)智能短信來(lái)進(jìn)行維護(hù),不易流失,同時(shí)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本也很低??偠灾?,智能短信能夠加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)品牌的信任度,幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力、激活沉睡客戶(hù)能力、促進(jìn)業(yè)務(wù)復(fù)用能力、精準(zhǔn)高效獲客能力?!?/span>
陸丹提出“ 5G的大寬帶、低延遲及大容量,促使單一的文字內(nèi)容向內(nèi)容豐富的、可交互的新型通信方式轉(zhuǎn)變即場(chǎng)景化服務(wù)。融合短信與場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)入口,結(jié)合用戶(hù)的個(gè)性化需求,定制場(chǎng)景化服務(wù)將成為企業(yè)通信服務(wù)發(fā)展方向?!?/span>
朗宇信息深得眾多知名品牌客戶(hù)信賴(lài)如中信集團(tuán)、北京銀行、天眼查、國(guó)美電器、蘇寧易購(gòu)、中國(guó)人壽、南京銀行、德邦物流、比亞迪等,陸丹表示優(yōu)勢(shì)在于
“第一:資源方面,與運(yùn)營(yíng)商形成的直連資源,省去了中間差價(jià),再加上成本上受益于規(guī)模效應(yīng),朗宇信息以更強(qiáng)勢(shì)的議價(jià)能力獲得了更優(yōu)惠的進(jìn)價(jià),由于朗宇信息在運(yùn)營(yíng)商方面具有很好的整合能力和成本優(yōu)勢(shì),企業(yè)客戶(hù)也具有較強(qiáng)的付費(fèi)意愿。第二,技術(shù)方面,我們擁有強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍,專(zhuān)注于研發(fā)和維護(hù)企業(yè)通訊相關(guān)產(chǎn)品。以朗宇信息自主研發(fā)的核心智能網(wǎng)關(guān)云平臺(tái)為代表,擁有瞬時(shí)并發(fā)高效穩(wěn)定的處理能力、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理能力、智能通道路由分配機(jī)制和嚴(yán)密的信息安全保障體系等;第三,服務(wù)方面,我們?yōu)榭蛻?hù)設(shè)一對(duì)一專(zhuān)屬運(yùn)維與客服,保證7*24小時(shí)的服務(wù)響應(yīng),為客戶(hù)解除后顧之憂(yōu)?!?/span>
記者:“據(jù)我所知,2019年12月18日,朗宇信息正式成為煌承集團(tuán)全資子公司,對(duì)朗宇信息來(lái)說(shuō),是一個(gè)重大的變革。對(duì)此,貴公司未來(lái)規(guī)劃有何變化嗎?”陸丹表示”朗宇信息加入煌承集團(tuán)這個(gè)大家庭,只是更堅(jiān)定了我們?cè)谄髽I(yè)通信服務(wù)領(lǐng)域的繼續(xù)深挖的決心,朗宇信息還是始終將自身定位于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)提供商,接下來(lái)煌承集團(tuán)會(huì)給予我們多方面的支持,進(jìn)一步穩(wěn)固我們?cè)谄髽I(yè)通信行業(yè)的領(lǐng)先地位。朗宇信息提供信息化服務(wù)只是一個(gè)方面,未來(lái)朗宇信息也愿意和企業(yè)共同梳理業(yè)務(wù)場(chǎng)景和需求分析,在嚴(yán)格遵循工信部運(yùn)營(yíng)商的管控下,同時(shí)優(yōu)化管理用戶(hù)資源,為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提升效率做貢獻(xiàn)。我們也會(huì)繼續(xù)嘗試語(yǔ)音,視頻,流量等融合通信細(xì)分領(lǐng)域,逐步形成疊加多種通信方式的融合通信產(chǎn)品,持續(xù)在全領(lǐng)域深耕,隨著技術(shù)的發(fā)展和客戶(hù)的需求的變化而不斷的迭代和進(jìn)化,研發(fā)量身定制的行業(yè)通信解決方案,以技術(shù)創(chuàng)新為企業(yè)通信賦能。”